一、域名滥用违规投诉

若您发现域名被用于私服、色情、钓鱼网站等明显违法活动，请注意，此类投诉仅由我司指定渠道受理，其他部门不直接处理。请您严格按照规定流程进行投诉，以保障问题得到及时有效解决。

二、域名侵权投诉

当您发现存在侵权、仿冒贵公司网站、产品等行为时，请按照以下要求进行操作：

（一）投诉途径

请您准确填写以下相关信息，并发送至我司专用受理邮箱：abuse@365.hk。需特别说明的是，客服电话仅提供咨询服务，无法接收证件等材料。为确保投诉能够迅速进入处理流程，请您优先通过邮箱联系。

投诉需填写信息如下：

投诉的域名或链接

投诉原因（请详细说明）

相关证据

投诉者信息（单位名称、姓名、电话、邮件等）

其他途径：提交工单、在线客服

（二）处理周期

我司在确认收到您的投诉后，会立即向您发送确认信息。在收到完整且符合要求的资料后，我们将在 2 个工作日内给予核实回复。

（三）投诉所需资料

通用资料

明确的投诉指向证明，如沟通记录、支付凭证、违规截图等。这些材料应能够清晰展示侵权或滥用行为的具体情况，以便我司准确判断和处理。

投诉方资质材料

公司投诉方：需提供营业执照、商标证书、组织机构代码证或法人签字的身份证件信息复印件。为保障资料安全，建议您添加水印。

个人投诉方：需提供有效的身份证证明文件复印件。

权属证明材料

名誉权或个人隐私权类：若网站链接访问内容涉及侵犯第三方名誉权或个人隐私权，除上述资质材料外，公司投诉方需提供加盖公章的营业执照和法定代表人身份证证明；个人投诉方需提供有效的身份证证明文件。

欺诈、钓鱼类：若网站链接访问内容涉及钓鱼或仿冒他人网站等欺诈行为，公司投诉方需提供加盖公章的营业执照、法定代表人身份证证明以及明确的可判定欺诈的截图；若已因欺诈报警，需同时提供报案回执。

商标侵权：若网站链接访问内容涉及侵犯商标权，公司投诉方需提供加盖公章的营业执照、法定代表人身份证证明以及由国家商标局颁发的商标注册证书。若域名本身命名涉及商标问题，需联系由中国互联网络信息中心或互联网名称与数字地址分配机构授权的域名争议解决仲裁机构提起仲裁申请。我司收到仲裁机构邮件通知后将按流程处理，不直接受理权利人此类投诉。

著作权侵权：若网站链接访问内容涉及著作权侵权，包括但不限于影视作品版权、文章小说版权、图片作品版权、计算机软件著作权作品版权等。公司投诉方除提供上述资质材料外，还需提供由国家权威行政管理机构颁发的版权证明。

专利权侵权：若网站链接访问内容涉及侵犯专利权，公司投诉方需提供加盖公章的营业执照、法定代表人身份证证明以及由国家知识产权局颁发的专利证书。

私服：若网站链接访问内容涉及私服，公司投诉方需提供加盖公章的营业执照、法定代表人身份证证明以及游戏权属证明或官方游戏授权证明。

侵权内容说明及截图

请您详细说明相关网站侵权内容，包括网站名称、注册商标、法人信息、联系信息等。同时，将侵权内容截屏，并添加至投诉邮件附件中，以便我司更直观地了解侵权情况。

三、特别声明

投诉/举报人应确保所陈述内容及提交材料的真实性、有效性与合法性。若因信息不实导致被投诉/举报方或其他第三方遭受任何直接或间接损失，投诉/举报人应依据相关法律法规，承担因要求我司处理域名所引发的一切法律后果及连带责任。

363.hk 始终致力于维护健康、合法的网络环境，感谢您与我们携手共同维护域名使用的规范与秩序。